Ser um bom administrador dos recursos públicos

DICAS ÚTEIS PARA GENERALISTAS:

• Ao tomar decisões, pergunte como isso se alinha com os GPs, por exemplo, pergunte, como isso é ser um bom administrador dos recursos públicos?
• Transparência. Pergunte a si mesmo se você está sendo aberto sobre isso?
• Fazer a coisa certa quando ninguém mais está olhando.

HISTÓRIAS DE SUCESSO:

Depois de analisar os resultados da pesquisa de funcionários, entramos em contato com os diretores de departamento que atenderam a um dos seguintes critérios:

• A pontuação de seu departamento foi maior do que a média do condado nesta categoria.
• Seu departamento aumentou suas pontuações em relação às pontuações dos anos anteriores.

Eles nos forneceram informações, feedback e sugestões para departamentos que gostariam de melhorar nessa área.
 

"De acordo com a Wikipedia, "Administração é uma ética que incorpora o planejamento responsável e o gerenciamento de recursos." Como administradores dos recursos do condado, a missão do Finance é fornecer operações fiscais centralizadas para que os departamentos e escritórios (nossos clientes) possam se concentrar em servir os cidadãos. Nós procuramos ser sensíveis às necessidades individuais de nossos clientes, mantendo uma perspectiva de todo o condado e cumprindo as diretrizes regulatórias. Pedimos aos funcionários que entendam o "porquê" por trás de nossas práticas de negócios e mudem aquelas que não fazem mais sentido. Queremos ser claros e abertos na tomada de decisões, nos processos e no compartilhamento de informações.Os funcionários da área financeira são incentivados a serem parceiros de negócios proativos, criando valor ouvindo nossos clientes, antecipando suas necessidades e fornecendo orientação sólida.

Sob o projeto FRAN, Finanças desafiou todos os funcionários a desenvolver formas de fazer negócios mais eficientes e menos intensivas em papel. A maioria dos funcionários realmente entrou no espírito disso e está disposta a questionar o status quo.

O comportamento ético é parte integrante da mordomia. Aumentamos a conscientização sobre esse valor compartilhando e discutindo artigos sobre dilemas e lapsos éticos e, recentemente, realizamos uma festa de exibição de zoom de "All the Queen's Horses", um documentário sobre roubo no setor público".

Bloco Carol, Diretor de Finanças

"Sinto que ser um bom administrador dos recursos públicos está inerentemente enraizado na cultura do Condado de Larimer, e não é diferente nos Recursos Naturais. Temos orgulho dos serviços que oferecemos ao público e um dos principais serviços é fornecer um lugar seguro para experimentar o bem-estar físico e mental que advém de estar ao ar livre na natureza. Isso é mais importante hoje do que nunca e algo que nossa equipe tem muito orgulho em oferecer. Também trabalhamos duro para administrar nossas propriedades públicas e recursos naturais em todo o condado em uma forma ecologicamente correta e saudável. Finalmente, reconhecemos a responsabilidade fiscal em fornecer uma experiência de alta qualidade para o público, porque essa boa visita, por sua vez, gera apoio financeiro para nosso Departamento por meio de coisas como taxas de usuários e iniciativas eleitorais. Essas são coisas que nós não subestime, então há um esforço constante para administrar nossos recursos naturais e fornecer a melhor experiência para nossos visitantes”.

Daylan Figgs, Diretor de Recursos Naturais

SUGESTÕES E DICAS:

• A mordomia tem muitas facetas, então não há uma ação específica para tratá-la. Acho que ajuda ser claro com a equipe sobre quais são os valores e a missão principal do departamento e comunicar isso de forma consistente com a equipe.
• Esteja presente, encontre uma forma de se conectar com seu público.
• Não tenha medo de fazer perguntas e obter feedback.
• Não fique estagnado; esteja disposto a mudar as coisas.