No Condado de Larimer, nossa principal prioridade é atender às necessidades daqueles que atendemos. Trabalhamos duro para oferecer um excelente atendimento ao cliente e seu feedback é importante para nós.
Se você tiver uma preocupação ou reclamação, tente primeiro resolver o problema com o funcionário e seu supervisor. Se isso não resolver o problema, ficaremos felizes em ajudar com uma reclamação formal.
Você pode ter uma reclamação geral relacionada ao seu caso, uma interação com um membro da equipe ou uma experiência que teve com os Serviços Humanos. Para enviar uma reclamação geral, preencha este formulário ou entre em contato com o coordenador de reclamações pelo telefone (970) 498-6311 ou hs-info@co.larimer.co.us.
Se a sua preocupação estiver relacionada ao bem-estar infantil, o Provedor de Proteção à Criança do Colorado também pode ajudar. Você pode saiba mais sobre o Provedor de Proteção à Criança do Colorado em seu site.
Se você acredita que foi discriminado por causa de sua raça, cor, origem nacional, sexo, orientação sexual, idade, credo, religião, crenças políticas, deficiência ou status de assistência pública, você tem o direito de registrar uma reclamação de direitos civis . É contra a lei qualquer pessoa que trabalhe para os Serviços Humanos retaliar contra uma pessoa que apresente uma queixa ou que coopere na investigação de uma queixa de direitos civis. Para enviar uma reclamação de direitos civis, preencha este formulário ou entre em contato com nosso coordenador de reclamações em (970) 498-6311 ou hs-info@co.larimer.co.us.
De acordo com a Lei dos Americanos Portadores de Deficiência (ADA), o Condado de Larimer fornecerá acomodações razoáveis para indivíduos qualificados com deficiência que precisem de assistência. Os serviços podem ser agendados com pelo menos sete dias úteis de antecedência. Por favor enviar e-mail hs-info@co.larimer.co.us. Solicitações de ajuda e serviços auxiliares serão atendidas na medida do possível, mas poderão ficar indisponíveis se o aviso prévio não for fornecido.
