Drop-offs para novos clientes de entrada:
Novos clientes que entrarem no programa Residencial podem ter uma entrega de propriedade nas instalações na primeira semana de entrada. De acordo com o Guia, esta propriedade de entrada não deve ter mais do que 7 a 10 dias de propriedade (ou o que cabe em um grande saco de lixo preto). Essa entrega inicial da propriedade pode ocorrer a qualquer momento na primeira semana do cliente, mas o cliente deve informar à equipe quando a entrega acontecerá. A propriedade deve ser trazida diretamente para a equipe na sala de controle pela pessoa que a deixou e não pode haver visita neste momento entre o cliente e a pessoa que faz a entrega da propriedade. Esta propriedade deve ser pesquisada antes de ser liberada para o cliente. Certifique-se de que a propriedade que está sendo trazida cumpre as regras do programa. Consulte o guia do residente e da família para obter as listas de bens permitidos e contrabando.  

Drop-offs para clientes de tratamento/visita:
Devoluções limitadas de propriedade serão permitidas durante a visita apenas para clientes de tratamento (IRT e STIRT) - consulte a página "Visita" para obter os horários de visita. Atualmente, a visita só é permitida para clientes de tratamento (homens e mulheres IRT), pois os clientes residenciais têm acesso à comunidade e podem ganhar tempo de passe. Essas entregas de propriedade devem ser mantidas em um tamanho razoável - tudo que está sendo trazido para o cliente deve caber completamente em uma caixa de leite padrão. Alimentos, roupas, artigos de higiene e itens pessoais serão aceitos, mas certifique-se de que esses itens não violem as regras do programa. Os alimentos devem ser comprados em lojas e na embalagem original. Não serão aceitas comidas caseiras, restaurantes/fast food ou vasilhames abertos. Todas as bebidas devem estar em latas ou garrafas seladas de tamanho pessoal com tampa de rosca. O imóvel a ser entregue deve ser levado diretamente para a equipe na sala de controle no momento do check-in do visitante e este imóvel deve ser revistado antes de ser liberado para o cliente. Cada cliente só poderá deixar uma entrega por dia e os visitantes podem deixar a propriedade de apenas um cliente por vez. A propriedade também pode ser entregue para clientes de tratamento que não têm uma visita agendada, mas todas as diretrizes de devolução ainda se aplicam. Lembre-se de que os clientes têm espaço limitado para armazenar alimentos. A equipe recusará ou doará qualquer alimento que exceda o que pode ser armazenado adequadamente.